π μ λ§ λΉ λ₯΄κ³ μ¬μ΄ μν λΆμ λ Ένμ°: 1μκ° λ§μ μ±κ³Ό κ·Ήλν!
μλ‘ : μ λΉ λ₯Έ μν λΆμμ΄ μ€μνκ°?
μ€λλ λΉ λ₯΄κ² λ³ννλ λΉμ¦λμ€ νκ²½μμ λ°μ΄ν° κΈ°λ° μμ¬κ²°μ μ νμμ μ λλ€. νμ§λ§ 볡μ‘ν λ°μ΄ν° λΆμμ μκ°μ νλΉνλ€ λ³΄λ©΄ μ€μν κΈ°νλ₯Ό λμΉ μ μμ΅λλ€. μ΄ κΈμμλ λ¨μκ° λ΄μ ν¨κ³Όμ μΌλ‘ μν λΆμμ μ§ννκ³ μ±κ³Όλ₯Ό κ·Ήλννλ μ€μ©μ μΈ λ Ένμ°λ₯Ό μ 곡ν©λλ€. μ΄λ³΄μλ μ½κ² λ°λΌ ν μ μλλ‘ λ¨κ³λ³λ‘ μμΈν μ€λͺ νλ©°, μ€μ μ¬λ‘λ₯Ό ν΅ν΄ μ΄ν΄λλ₯Ό λμΌ μ μλλ‘ κ΅¬μ±νμ΅λλ€.
A. λ°μ΄ν° μμ§ λ° μ 리
μ νν λΆμμ μ νν λ°μ΄ν°μμ μμν©λλ€. λ¨Όμ λΆμμ νμν λ°μ΄ν°λ₯Ό ν¨μ¨μ μΌλ‘ μμ§νλ λ°©λ²μ μμμΌ ν©λλ€. λ€μν μμ€μμ λ°μ΄ν°λ₯Ό μμ§νκ³ , μ€λ³΅ λ° μ€λ₯ λ°μ΄ν°λ₯Ό μ κ±°νλ κ³Όμ μ΄ μ€μν©λλ€. μμ λλ κ΅¬κΈ μνΈμ κ°μ λꡬλ₯Ό νμ©νμ¬ λ°μ΄ν°λ₯Ό μ 리νκ³ , νμμ λ°λΌ λ°μ΄ν° μ μ²λ¦¬ κ³Όμ μ κ±°μΉλ κ²μ΄ ν¨μ¨μ μΈ λΆμμ 첫걸μμ λλ€. μλν λꡬλ₯Ό νμ©νλ λ°©λ²λ κ³ λ €ν΄ λ³Ό μ μμ΅λλ€.
- λ°μ΄ν° μμ€ νμΈ λ° μ μ
- λ°μ΄ν° μμ§ λꡬ νμ© (μ: Google Analytics, μΉ λ‘κ·Έ λΆμ λꡬ)
- λ°μ΄ν° μ μ λ° μ μ²λ¦¬ (μ€λ³΅ μ κ±°, μ€λ₯ μμ , λ°μ΄ν° λ³ν)
B. μ£Όμ μ§ν μ€μ λ° λΆμ
λ°μ΄ν°λ₯Ό μμ§νκ³ μ 리νλ€λ©΄, μ΄μ λΆμ λͺ©νμ λ§λ μ£Όμ μ§ν(KPI)λ₯Ό μ€μ ν΄μΌ ν©λλ€. μ΄λ€ μ§νλ₯Ό μ€μ μ μΌλ‘ λΆμν μ§ κ²°μ νκ³ , κ° μ§νμ μλ―Έμ ν΄μ λ°©λ²μ λͺ νν μ΄ν΄ν΄μΌ ν©λλ€. μλ₯Ό λ€μ΄, μΉμ¬μ΄νΈ λΆμμμλ λ°©λ¬Έμ μ, μ΄νλ₯ , μ νμ¨ λ±μ΄ μ€μν μ§νκ° λ μ μμ΅λλ€. κ° μ§νμ μΆμ΄λ₯Ό λΆμνκ³ , μμΈκ³Ό κ²°κ³Όλ₯Ό νμ νλ κ²μ΄ μ€μν©λλ€. μ΄λ, κ°λ¨ν ν΅κ³ λΆμ κΈ°λ²μ νμ©νλ©΄ λμ± ν¨κ³Όμ μΌλ‘ λΆμν μ μμ΅λλ€.
- λͺ©ν μ€μ λ° KPI μ μ
- λ°μ΄ν° λΆμ λꡬ νμ© (μ: Google Data Studio, Excel)
- ν΅κ³ λΆμ κΈ°λ² νμ© (νκ· , νμ€νΈμ°¨, μκ΄κ΄κ³ λΆμ λ±)
C. μκ°νλ₯Ό ν΅ν ν¨κ³Όμ μΈ κ²°κ³Ό μ μ
λΆμ κ²°κ³Όλ₯Ό ν¨κ³Όμ μΌλ‘ μ λ¬νκΈ° μν΄μλ μκ°νκ° νμμ μ λλ€. μ°¨νΈ, κ·Έλν λ±μ νμ©νμ¬ λ³΅μ‘ν λ°μ΄ν°λ₯Ό κ°κ²°νκ³ λͺ ννκ² λ³΄μ¬μ£Όλ κ²μ΄ μ€μν©λλ€. λμ λ μμ λ§λ μκ°μ μλ£λ₯Ό μ ννκ³ , λͺ νν μ€λͺ μ μΆκ°νμ¬ μ΄ν΄λλ₯Ό λμ¬μΌ ν©λλ€. λ°μ΄ν° μκ°ν λꡬλ₯Ό νμ©νμ¬ μ λ¬Έμ μΈ λ³΄κ³ μλ₯Ό μμ±νλ κ²λ μ’μ λ°©λ²μ λλ€.
- λ°μ΄ν° μκ°ν λꡬ νμ© (μ: Tableau, Power BI, Google Charts)
- μ°¨νΈ λ° κ·Έλν μ ν (μ μ ν μ°¨νΈ μ ν μ ν)
- κ²°κ³Ό ν΄μ λ° λͺ νν μ€λͺ μΆκ°
κ²°λ‘ : μ§μμ μΈ μ±μ₯μ μν μν λΆμ μ λ΅
λΉ λ₯΄κ³ μ¬μ΄ μν λΆμμ λ¨μν λ°μ΄ν°λ₯Ό λΆμνλ κ²μ λμ΄, μ§μμ μΈ μ±μ₯μ μν μ€μν μ λ΅μ λλ€. μ΄ κΈμμ μκ°ν λ°©λ²λ€μ νμ©νμ¬ μ κΈ°μ μΈ μν λΆμμ μ€μνκ³ , λ°μ΄ν° κΈ°λ° μμ¬κ²°μ μ ν΅ν΄ λΉμ¦λμ€ λͺ©ν λ¬μ±μ ν κ±Έμ λ λ€κ°κ° μ μμ κ²μ λλ€. κΎΈμ€ν νμ΅κ³Ό μ€μ²μ ν΅ν΄ μν λΆμ λ₯λ ₯μ ν₯μμμΌ λκ°λ κ²μ μμ§ λ§μΈμ.
“`
..